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品质就是我们的生命，意乐壁挂炉售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
选择我们的理由
（）市区上门仅需分钟。
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（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
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（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）壁挂炉有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
意乐燃气壁挂炉常见故障代码及解决技巧
一.出现E代码
E：系统缺水
出现E时，请先检查壁挂炉的水压是否正常？水压是否在.MPa-.MPa（bar-bar）之间，如果不是，则需要进行补水（补水时需要把燃气阀门关闭，补水完成后再打开燃气阀门）
)确保水泵上的自动排气阀处于拧松状态
)逆时针旋转补水阀的旋钮打开壁挂炉的补水阀
)观察操作面板上的水压表，当指针达到.-.MPa时，顺时针关闭补水阀
)反复启动壁挂炉使循环水泵运转，以便排出系统内残留气体
)排出气体后采暖系统水的压力就会下降，重复操作）、）、），直到压力稳定在 . ～ . M P a之间
二.出现E代码
E：点火失败
出现E时，请先检查家里的燃气阀是否开启？燃气供应是否充足？
机器长时间不运作时，气管当中可能残存空气，导致初次点火比较困难，可反复几次点火（出现E后请按复位键消除）
三.出现E代码
E：过热保护
E通常出现在刚补水后初次点火时，因系统中存在气泡，造成部分过热出现，多次补水排清空气后就能消除。（出现E后需等待分钟后才能按复位键消除）
A.采暖温度设置多少度合适？
首先壁挂炉采暖温度设置的越高，室温提高的越快，室温越高，但相对能耗也高
由于地域及房屋保温性能等各方面条件不同，所以很难有一个标准的采暖温度
通常连接地暖系统的壁挂炉温度调节在-℃之间，连接散热片的壁挂炉温度调节在-℃，但人的舒适室温在-℃之间，只要室内温度能达到这个区间就是比较理想的，所以用户可以根据室温适当调节壁挂炉温度
B.运行模式如何选择？
标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式
在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择挡
冬季挡位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热火模式下，自动切换
夏季挡位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下才进入卫生热水模式工作
所以用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季挡，其余时间可选择夏季挡，仅使用卫生热水功能
C.外出时应关闭供暖吗？
很多和粉通常是在家中无人时，将壁挂炉关闭，回家后再将壁挂炉设置在最高温度进行急速加热，这种作法非常不科学
因为室温与壁挂炉设定温度温差较大，壁挂炉需要长时间最大功率运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且加长了住户挨冻的时间，而且万一室温过低，可能会使壁挂炉或暖气片有冻裂的危险
Ps：如果您长期出差或尚未居住则将壁挂炉与暖气片内的水全部放掉，并保持壁挂炉的供暖管路阀门打开。
意乐壁挂炉故障维修
意乐壁挂炉常见炉故障：、压力不足故障故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。b)压力开关故障。c)管道系统内有大量的空气。
解决办法：a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。c)对管道系统进行排气。
、管道缺水故障①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：a)水泵电源线脱落b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。
如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
② 故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
服务区域：
米东区、水磨沟区、新市区、天山区、、、、、、、、、、、、、、、、、
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、、简阳、、、广汉、什邡、、、儋州、、、、铁路局、、、、、、、
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、临湘、、、、大冶、、、、、公安县、汉川、、、、、、、、、
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晋江、石狮、、、、、、、、、马、、、、、、、、、
余姚、慈溪、宁海、瑞安、乐清、、平湖、嘉善、桐乡、、、
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乌鲁木齐、、库尔勒、、、、、、、、、、、、滨海新区、区、区
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区、区、区、区、区、区、区、秀英区、龙华区、琼山区、美兰区。
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